- Dans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients, que ce soit par téléphone ou par e-mail. - Tu contactes nos clients pour répondre à leurs questions sur l'installation et l'activation de leurs services- Tu proposes aux clients des produits et services supplémentaires de manière proactive. - Tu gères également les appels des revendeurs, des techniciens et ceux visant à éviter les annulations de vente. - En plus, tu eDans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients, que ce soit par téléphone ou par e-mail. - Tu contactes nos clients pour répondre à leurs questions sur l'installation et l'activation de leurs services- Tu proposes aux clients des produits et services supplémentaires de manière proactive. - Tu gères également les appels des revendeurs, des techniciens et ceux visant à éviter les annulations de vente. - En plus, tu e
- Dans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients concernant leur facturation, que ce soit par téléphone ou par e-mail. - Tu prends en charge les appels des clients pour répondre à leurs questions sur leurs factures, contrats, offres commerciales, ainsi que tout autre aspect administratif.- Tu effectues rapidement un diagnostic précis et trouves des solutions aux problèmes rencontrés.- Tu assures un service de qualitéDans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients concernant leur facturation, que ce soit par téléphone ou par e-mail. - Tu prends en charge les appels des clients pour répondre à leurs questions sur leurs factures, contrats, offres commerciales, ainsi que tout autre aspect administratif.- Tu effectues rapidement un diagnostic précis et trouves des solutions aux problèmes rencontrés.- Tu assures un service de qualité