Bankbediende
sint-joost-ten-noode
publié le 11-6-2019
fonction
Employé bancaire (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUOTT-1034286
Postule maintenant
Description de la fonction

Voor een grote bank in de centrum van Brussel zijn we op zoek naar een bank bediende.

-Reacties (mails) van klanten beantwoorden. Op continue basis worden er immers tevredenheidsenquêtes via e-mail uitgestuurd naar onze klanten nadat er bv. een contact met de bank plaats vond. Indien klanten hierop reageren, is het belangrijk (cf. doelstellingen van de bank) hierop te antwoorden op een efficiënte en klantvriendelijke manier.

- Vragen van collega s beantwoorden. Vb. het beantwoorden van hun vragen over de real-time dashboards, het creëren/resetten van log-ins & paswoorden.

- Op een kritische manier verschillende documenten, informatie verifiëren: is de informatie die getoond wordt in dashboards logisch & correct, is de input die we van HR krijgen juist

- Ervoor zorgen dat de meest recente documenten en informatie beschikbaar is voor collega s,

- Ondersteuning geven aan het team van Customer Insights in het uitvoeren van dagelijkse taken, vb. uploaden van veldwerkdocumenten, anonimisatie van specifieke files, het coderen van verbatims, het analyseren van verbatims,¿

Tes atouts

We zijn op zoek naar een administratief profiel met een kritische geest, die grondig en strikt te werk gaat.
- Bachelor minimum
- Goede Nederlandse/Franse taal en een redelijke kennis van de andere taal
- Kennis van Excel is een pluspunt
- Vrij vanaf september voor minimum 3 maanden met verlenging mogelijk tot +/- 9 maanden.

Postule maintenant
informations de contact
02-250 32 40
02-250 32 40

informations de l'agence
Brussel JC
Place De Brouckere 7
1000 BRUXELLES 1
emplois récemment vus