klantenbeheer
gent
publié le 16-1-2020
fonction
Employé administratif (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
Secteur public et enseignement
référence
DUOTT-1059602
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Onze klant is een onafhankelijk ziekenfonds in de regio van Gent!

Description de la fonction

Geef je graag advies aan klanten? Hou je ervan om je te verdiepen in klantenvragen? Zet je graag klantennoden om in duidelijke oplossingen? Dan ben jij de klantenbeheerder die wij zoeken.

Als klantenbeheerder werk je in de boeiende wereld van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst. Hierbinnen sluit je klanten aan bij het ziekenfonds of een van onze verzekeringsproducten, betaal je medische kosten uit en help je klanten die arbeidsongeschikt zijn.
Wat doe je concreet? Je verwerkt zelfstandig alle aanpassingen in een klantendossier in lijn met de procedures en wetgeving. Je beantwoordt zowel mondeling als schriftelijk vragen van klanten, klantenadviseurs of externe instanties. Samen met je collega's vorm je een hecht team.

Tes atouts

Je bent klantgericht ingesteld en houdt van telefonische contacten
Je durft initiatief nemen, bent leergiering en je hebt verantwoordelijkheidszin.
Je bent nauwkeurig en je pakt graag complexe dossiers aan.
Je heb interesse om te werken in een digitale omgeving.
Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een goede kennis Frans en Engels.

Qu'offrons-nous?

Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
Een organisatie `in beweging¿ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
Een organisatie bekroond met het zilveren Investors in People label die aandacht heeft voor het welzijn van alle medewerkers.
Een onthaal en opleidingstraject met persoonlijke begeleiding.
Een aantrekkelijk salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en mogelijkheid tot thuiswerk.

Postule maintenant
informations de contact
09-265 89 68
09-265 89 68

informations de l'agence
Gent
François Laurentplein 19/33
9000 GENT
003292658977
003292658977
emplois récemment vus