Customer Care Officer te Roeselare
roeselare
publié le 9-5-2019
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
transport, logistique et transport aérien
référence
DUOTT-1027139
Postule maintenant
Description de la fonction

Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende transportopdrachten op een correctie manier worden ingeput in het systeem (adressen, openingsuren, referenties, prijzen,¿) en dat na afloop van het transport ook alle opdrachten worden gecontroleerd en afgewerkt.
Als customer care officer waak je over de kwaliteit en de voortgang van de transportorders door intensief samen te werken met de collega¿s uit je team en door continu contact met de klanten te onderhouden. Je bent de contactpersoon voor de klanten binnen jouw klantenportefeuille en informeert hen dan ook proactief over de voortgang en de status van hun opdrachten en treft de passende maatregelen bij wijzigingen of eventuele problemen bij de uitvoering van het transport.
Dankzij je vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels slaag je erin om een warme en langdurige relatie op te bouwen met onze klanten.

Tes atouts

Je kunt ...
Je combineert sterke organisatorische vaardigheden met een commerciële flair en je bent stressbestendig.
Je werkt proactief en bent steeds accuraat.
Je houdt van duidelijke en open communicatie, beheerst vlot de Nederlandse, Franse en Engelse taal.

Je bent ...
Je bent flexibel ingesteld, ziet elke dag als een nieuwe uitdaging en hebt geen 9-to-5-mentaliteit.

Je hebt ...
Je hebt een warme persoonlijkheid met veel verantwoordelijkheidszin en vooral veel goesting om bij te leren en collega¿s te ondersteunen waar nodig.

Qu'offrons-nous?

Interesse ?

1. Maak een persoonlijk dossier aan via onze website www.tempo-team.be en link uw CV.

Zonder CV kunnen wij uw kandidatuur niet behandelen.

Heb je reeds een dossier bij Tempo Team en heeft u geen toegang meer ? Geef ons een seintje, we sturen u graag een nieuw paswoord.

2. Reageer op deze vacature en wij bekijken graag uw kandidatuur.

Postule maintenant
informations de contact
Tempo-Team office
office.mvl@tempo-team.be 056-241663 of office.mvl@tempo-team.be
056-241663 of office.mvl@tempo-team.be

informations de l'agence
Kortrijk
Hendrik Consciencestraat 11 001
8500 KORTRIJK
emplois récemment vus