Collaborateur au service clientèle FR-NL
liege 1
publié le 10-5-2019
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUOTT-1027124
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Description de l'entreprise

Entreprise active dans les différents types d'assurance, située à Liège centre.

Description de la fonction

En tant que collaborateur au service clientèle, tu assures un service rapide et qualitatif auprès des clients en répondant à leurs questions, en gérant l'administratif et le commercial de leurs contrats.
Tu rédiges les polices et les offres d'assurances en veillant à l'application des règles.
Tu démontres constamment une orientation client et favorise leur fidélisation et rétention.
Tu communiques avec les clients en français et/ou néerlandais par mail, téléphone et chat.
Tu prends en charge l'aspect service, l'aspect commercial et l'aspect performance.

Tes atouts

Tu es détenteur d'un diplôme en droit et/ou en assurance, ou tu justifies d'une première expérience probante dans ces secteurs.
Tu bénéficies d'une première expérience en tant qu'agent de call-center et/ou collaborateur au service clientèle.
Tu communiques aisément en français et néerlandais (écrit-oral).
Tu apprécies le contact client et tu es orienté solution.
Tu as le sens commercial et es rigoureux/se dans les tâches administratives.

Qu'offrons-nous?

Contrat intérimaire en vue d'un CDI.
Salaire attractif sur base de l'expérience/le diplôme.
Temps plein.
Horaire variable : lundi - vendredi (+ samedi matin de temps à autre).

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informations de contact
042301480
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informations de l'agence
Liege Jobcenter
Boulevard de la Sauvenière 90/92
4000 LIEGE 1