Customer Care Agent
bruxelles 19
publié le 8-7-2019
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
Graphique et publicitaire
référence
DUOTT-1037718
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Description de la fonction

Notre client est un site internet belge sur le marché des annonces et des promotions.
Il fédère et développe ses activités en s'appuyant sur la plus large audience nationale: le marché des particuliers (privés) et les réseaux professionnels du secteur.

En tant que membre de notre équipe du service clientèle, vous prenez en charge les appels téléphoniques ainsi que les emails dans les deux langues nationales des clients de nos sites.

Dans ce cadre vous répondez aux différentes questions concernant les produits et services proposés.

Vous êtes également le premier contact afin de prendre charge l'analyse de problèmes spécifiques et prenez les initiatives nécessaires en vue de leurs résolutions.

Tes atouts

Vous êtes parfaitement bilingue (FR/NL) à l'oral et à l'écrit.

Disposant d'une première expérience dans un service clientèle, vous vous distinguez par votre communication aisée et votre esprit commercial accru.

Vous savez combiner « esprit d'équipe » et « le cumul de différentes tâches ».

Vous êtes organisé, ponctuel, sérieux et respectueux.

Vous savez rapidement vous adapter aux nouvelles évolutions techniques.

Vous êtes dynamique et logique.

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informations de contact
02-340 18 45
02-340 18 45

informations de l'agence
Anderlecht
Boulevard Paepsem 11 A
1070 ANDERLECHT
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