Customer Success Consultant
brussel 1
publié le 8-11-2019
fonction
Collaborateur au service clientèle (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
ICT
référence
DUOTT-1051584
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Een dynamisch bedrijf in het centrum van Brussel

Description de la fonction

Als Customer Success Consultant kom je terecht in een leuk team en rapporteer je aan de Customer Service Manager, bij wie je altijd met nieuwe initiatieven kunt aankloppen. Je werkt daarbij nauw samen met één van de Key Account Managers.

Als Customer Success Consultant,

- Adviseer en ondersteun je de rekrutering bij jouw klanten tijdens de volledige loopduur van hun contract
- Bestaat jouw dagelijkse taak in het opbouwen van een vertrouwensrelatie met jouw klanten
- Streef je ernaar dat jouw klanten de best mogelijke kandidaten vinden
- Fungeer je als expert in het gebruik van de verschillende producten
- Organiseer en geef je online of af en toe ter plaatse opleidingen en demo's
- Analyseer je het verbruik en de resultaten van jouw klanten

Wat maakt deze job zo boeiend?

- In teamverband en samen met de Key Account Manager, werk je aan de tevredenheid van jouw klanten
- Je maakt optimaal gebruik van jouw sterke communicatievaardigheden en jouw analytische geest
- Jouw dagdagelijkse interacties met de verschillende afdelingen binnen de organisatie
- Jouw uitdaging ligt in de variëteit van de functie

Tes atouts

Je hebt een eerste relevante ervaring in een gelijkaardige functie
Je spreekt vlot Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels
Je bent computervaardig
Je bent polyvalent en legt de juiste prioriteiten
Je bent van nature klantgericht en commercieel ingesteld
Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden
Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken
Je kan een gezonde dosis stress aan

Qu'offrons-nous?

Interim met optie vast contract
Het voordeel om in een stabiel en divers team te werken, met zowel senior als junior collega's
Bovenop de 10 wettelijke feestdagen: 20 vakantiedagen + 9 ADV-dagen
Elke dag vers fruit om je een extra boost te geven

Postule maintenant
informations de contact
02-250 32 40
02-250 32 40

informations de l'agence
Brussel
Place De Brouckere 7
1000 BRUXELLES 1
003222503235
003222503235
emplois récemment vus