Process Improvement Coordinator
anderlecht
publié le 20-3-2020
fonction
Acheteur (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
missions à long terme
référence
CXTTP-2398
Postule maintenant
Description de l'entreprise

Process, Project en Master Data team

Description de la fonction

In het kader van een vaste aanwerving rekruteert Tempo-Team Search & Selection een Process Improvement Coordinator. Onze klant is een marktleider; groot Belgisch distributiebedrijf met hoofdkantoor te Brussel, actief in de retailsector. Zij bieden jou een aantrekkelijk loon, een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid. Er heerst een dynamische bedrijfscultuur en ze hechten veel belang aan de life-work balans. 

Als Process Improvement Coordinator sta je in voor de permanente optimalisatie van bestaande processen of ook voor het creëren van nieuwe processen voor de winkelpunten waarbij je alle betrokken partijen in beschouwing neemt, zijnde : de zelfstandige uitbaters, de partners en leveranciers, de verschillende interne departementen, en vanzelfsprekend eveneens de eindklant.
• Je analyseert de business vragen en issues en stelt werkbare oplossingen en processen voor (en/of verbeteringen) in nauw overleg met de andere afdelingen zoals Finance, Purchase, Marketing, ...
-Je neemt ownership om (deel)projecten te implementeren en houdt hiermee rekening met alle facetten van een project (end-to-end procesdocumentatie, change en communicatie met alle stakeholders, grondige analyse en test van de nodige IT systemen, training, ... )
-Je werkt KPI-rapporteringen uit met als doel de operationele processen beter te kunnen monitoren (zoals master data, goederen en financiële stromen tussen leveranciers en onze winkels, ...)
-Je beheert (samen met het team) de operationele uitzonderingsprocessen. Bijvoorbeeld de issues die door het Shop Support Team vanuit de eerste lijn bij jouw terecht komen geef je de nodige prioriteit om snel en gestructureerd antwoord te bieden. Uit deze operationele issues leidt je vervolgens opportuniteiten af om gelijkaardige issues te vermijden in de toekomst.
-Je werkt nauw samen met IT en hebt een affiniteit voor IT systemen/flows, waaronder SAP.


Tes atouts

-Je hebt een Bachelor- (bijvoorbeeld Logistiek) of een Masterdiploma.
-Je beschikt over een sterk analytisch denkvermogen, je toont doorzettingsvermogen om de root cause van issues grondig te onderzoeken
-Je werkt graag procesmatig en haalt graag voldoening uit projectmatige uitdagingen
-Je bent ‘can-do’ ingesteld en werkt graag pragmatisch mee aan een ‘first-time-right’ resultaat
-Je kan collega’s uit het eigen team en andere departementen overtuigen en enthousiasmeren om mee te werken aan projecten
-Je hebt gevorderde kennis Microsoft Office tools met name Excel en Visio, en kennis van SAP (Retail) is een sterk pluspunt. Ervaring met business process modelling methodieken en/of tools is eveneens een pluspunt.
-Je bent zowel mondeling als schriftelijk tweetalig of toch een zeer goede kennis: NEDERLANDS EN FRANS
-Je hebt een 2 à 3-tal jaar ervaring in een gelijkaardige functie

Qu'offrons-nous?

-Een boeiende functie in het hart van de hoofdzetel waarin je de ruimte krijgt om zelf initiatieven te nemen en mee te denken met de organisatie die in volle ontwikkeling is.
-Contract van onbepaalde duur in een voltijdse tewerkstelling met marktconform salarispakket en extralegale voordelen (zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, gsm abonnement).
-Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons hoofdkantoor in Anderlecht.

Postule maintenant