Je staat in voor de telefonische contacten met onze leden in beide landstalen en beantwoordt allerhande vragen over hun abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.
Je verzorgt ook de schriftelijke gepersonaliseerde communicatie (brieven/e-mails) voor onze leden .
Je stelt eveneens onze producten, diensten en magazines voor aan potentiële klanten.
...
Customer service medewerker Subscriptions
- Publiée le 8 septembre 2023
- se termine 5 octobre 2023
expérience
1-3 jaarqualifications
- U hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en van het Frans.
- Je hebt minimum een eerste ervaring in een call center.
- Je bent klantgericht en proactief en hebt een commerciële attitude.
- Je hebt een zeer goede mondeling communicatie en bent op jouw gemaak aan de telefoon.
- Je kan overtuigen en argumenteren.
- Je kan zelfstandig werken.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent gemotiveerd en betrouwbaar : we zoeken naar iemand voor een lange periode.
- Je kan snel veel informatie assimileren (over de produkten en de diensten).formation
- Algemeen secundair onderwijs
- Professionele bachelor
Qu'offrons-nous
Een job waarin geen dag dezelfde is, vol spannende uitdagingen en ontwikkelingsmogelijkheden in een dynamische en aangename sfeer.
Een aantrekkelijk en flexibel verloningspakket, vergezeld van tal van extralegale voordelen.
Een aangename en vlot bereikbare werkomgeving (letterlijk naast het station Brussel-Zuid). Een flexibel uurrooster met uitgebreide telewerkmogelijkheden stelt je in staat de juiste balans te vinden.
description de l'entreprise
La procédure de candidature
Tu veux savoir comment se déroule la procédure de candidature? Découvre ici comment nous pouvons t'aider à trouver un job.
Contacte-nous
Pour toutes questions, contacte-nous.
brusselswest.office@tempo-team.be
Offres d'emploi similaires
Toutes les offres d'emploi- Zin om aan de slag te gaan binnen het Customer Support Center van onze klant? Heb je een gezonde interesse in de banksector en haal je energie uit het helpen en wegwijs maken van klanten? Perfect, dan hebben we een match!Als Customer Service Agent ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Om een top service te kunnen bieden, sta je ook nauw in contact met andere departementen om de opvolging zo goed mogelijk te garanderen.- Je beantwoordtZin om aan de slag te gaan binnen het Customer Support Center van onze klant? Heb je een gezonde interesse in de banksector en haal je energie uit het helpen en wegwijs maken van klanten? Perfect, dan hebben we een match!Als Customer Service Agent ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Om een top service te kunnen bieden, sta je ook nauw in contact met andere departementen om de opvolging zo goed mogelijk te garanderen.- Je beantwoordt
- Voor de versterking van het team Administratie in ons kantoor te Brussel zoeken wij Customer Service Representative :In de functie van Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten en verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossiers :Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico¿s, ¿);Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je alVoor de versterking van het team Administratie in ons kantoor te Brussel zoeken wij Customer Service Representative :In de functie van Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten en verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossiers :Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico¿s, ¿);Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je al
- Als commercieel medewerker kom je terecht in een gespecialiseerd verkoopsteam dat samen de klant snel een op-maat-gemaakte leasingoplossing opmaakt. Jouw taken:- Instaan voor de interne technisch-commerciële ondersteuning van het retailnetwerk teneinde bij te dragen tot een financieel positief en duurzaam resultaat - Controleren van de binnenkomende leasingaanvragen teneinde de correctheid en volledigheid van de aanvragen na te gaan- Instaan voor het analyAls commercieel medewerker kom je terecht in een gespecialiseerd verkoopsteam dat samen de klant snel een op-maat-gemaakte leasingoplossing opmaakt. Jouw taken:- Instaan voor de interne technisch-commerciële ondersteuning van het retailnetwerk teneinde bij te dragen tot een financieel positief en duurzaam resultaat - Controleren van de binnenkomende leasingaanvragen teneinde de correctheid en volledigheid van de aanvragen na te gaan- Instaan voor het analy
