Assurer la gestion des dossiers de clients en cours et leur fournir les réponses adéquates.
Fournir des solutions et des plans de paiements amiables.
Assurer le contrôle et la validation des dossiers de prêts à tempérament : traitement, suivi, vérification des documents et paiement.
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Contrôler et vérifier le respect de la règlementation dans les dossiers de crédits en assurances
Collaborer avec le département de Contrôle Interne/Audit
Collaborer étroitement avec le département commercial
Assurer un contact et un service régulier aux clients en cours : appels téléphoniques, emails
Archiver et scanner des dossiers
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Assurer la gestion des dossiers de clients en cours et leur fournir les réponses adéquates.
Fournir des solutions et des plans de paiements amiables.
Assurer le contrôle et la validation des dossiers de prêts à tempérament : traitement, suivi, vérification des documents et paiement.
Contrôler et vérifier le respect de la règlementation dans les dossiers de crédits en assurances
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